¿Cuánto cuesta el mantenimiento mensual de una página web? ¿Es posible contratarlo por horas? ¿Cuáles son los precios y tarifas orientativas?

Estas son las preguntas más habituales que suelen hacerse las pymes que tienen una página web y necesitan hacer actualizaciones y tareas de mantenimiento con regularidad, como retoques de diseño, cambiar imágenes, dar de alta artículos o noticias, actualizar productos en tiendas online, optimizaciones SEO, modificar datos de contacto, etc.

Existen dos maneras de hacer el mantenimiento de una página web o un blog: cuota mensual (con compromiso) o contratación puntual o por horas (sin compromiso). Ambas consisten en contratar un paquete de horas al desarrollador y la diferencia reside en que una cuota suele tener un precio por hora máseconómico a cambio de cierta permanencia, trimestral, semestral, etc, mientras la contratación puntual sólo realiza a demanda. Este formato de trabajo nos recuerda mucho a los contratos que existen en el ámbito de la telefonía móvil y de las telecomunicaciones, líneas de contrato versus líneas prepago.

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El otro día un cliente nos envió un listado de “cosas”  que le habían adjuntado en un mail una empresa de diseño de páginas web, la pregunta del cliente era que si podíamos mejorar eso y que si en nuestros trabajos entraban esas cosas, cuando la leímos nos entraba la risa, para que os hagáis una idea, una de las características de la página web era que poseía: “sistema anti-incendios en la sala”  y otra de las “cosas” era algo que tras años de experiencia no sabemos descifrar un: “dominio optimizado para posicionamiento”, lo sentimos,  no os hagáis ilusiones, no se pueden comprar de esos porque no existen… son trucos que utilizan algunos listillos que se aprovechan del desconocimiento tecnológico del cliente amparados tras nombres rimbombantes que probablemente se han inventado o peor aún si son aficionados han escuchado en algún lugar…

El mantenimiento de una página web es un tema delicado en este sector, principalmente porque los abusos en este tema son “sonados” aún recuerdo un señor que llegó a nosotros para renovar o rehacer su página web, no lo tenía demasiado claro, cuando nos enseño lo que tenía nos echamos las manos a la cabeza, una página web con el aspecto de las webs de los 90 que se diseñaban con tablas… un texto con el título de la web arriba, una barra lateral con 6 enlaces y un contenido central con un bloque de texto “tirado de mala manera” en el centro de la web.

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Tanto si se trata de una Página Web Personal como si se trata de una Página Web Corporativa. Tu Página Web es, a todos los efectos, tu escaparate en internet. Un escaparate desde el cuál muestras a todo el mundo tu marca personal o la de tu empresa. Por este motivo resulta tan importante llevar a cabo un adecuado mantenimiento de tu Página Web.

Del mismo modo que cuando acudes a una tienda no te gustaría encontrarte una tienda sucia, con el escaparate roto, en la que las luces no funcionan y en la que todo es un completo desorden, seguro que no querrías que un usuario se lleve la misma sensación cuando visite tu Página Web Personal o la Página Web de tu empresa. Sin embargo, seguro que como usuario de internet esto mismo te ha ocurrido en infinidad de ocasiones. Seguro que más de una vez has entrado en una Página Web en la que los contenidos llevan años sin actualizarse, en la que algunas cosas no funcionan, en la que al pulsar un enlace o intentar hacer cualquier operación se muestra un error, etc. Esto es debido a que los propietarios de esas Páginas Web no se encargan de realizar un mantenimiento periódico de las mismas.

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